Política de Privacidad
Última actualización: 11 de julio de 2026 · Vigente desde su publicación.
En Autodidaxia (en adelante, «la Plataforma»), un servicio de Cognósfera Digital, respetamos y protegemos tu información personal. Esta Política explica qué datos recopilamos, con qué fines, cómo los tratamos y qué derechos tienes sobre ellos. Al registrarte y utilizar la Plataforma aceptas las prácticas descritas aquí.
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Cognósfera Digital.
- Sitio: aprendizaje.cognosferadigital.com
- Correo de contacto/privacidad: [email protected]
2. Datos que recopilamos
- Datos de identificación y contacto: nombre, apellido, correo electrónico, teléfono y país.
- Datos del «contrato de aprendizaje»: qué deseas aprender, tu visión a 5 años, motivación, intereses, habilidades actuales, nivel de experiencia, tiempo semanal disponible, estilo de aprendizaje, presupuesto e idioma preferido de los recursos.
- Datos generados por la Plataforma: tu plan de aprendizaje personalizado, competencias sugeridas, recursos recomendados, token de acceso y credenciales de acceso (la contraseña se almacena de forma cifrada/hash).
- Datos de pago: los procesa nuestra pasarela de pagos; no almacenamos números completos de tarjeta. Solo conservamos el estado de la transacción y datos de facturación necesarios.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo/navegador y datos de uso, con fines de seguridad y mejora.
3. Finalidades del tratamiento
- Crear y gestionar tu cuenta y tu acceso a la Plataforma.
- Generar tu plan de aprendizaje autodidacta personalizado mediante procesamiento automatizado (IA).
- Procesar el pago del servicio y enviarte comprobantes.
- Enviarte comunicaciones operativas (token de acceso, recuperación de contraseña, avisos del servicio).
- Enviarte comunicaciones comerciales/remarketing solo si te registraste y no completaste la compra, o si diste tu consentimiento. Puedes darte de baja en cualquier momento.
- Prevención de fraude, seguridad y cumplimiento legal.
4. Base legal
Tratamos tus datos con base en: (i) la ejecución del contrato que aceptas al adquirir el servicio; (ii) tu consentimiento (por ejemplo, para marketing); (iii) nuestro interés legítimo en mejorar y asegurar la Plataforma; y (iv) el cumplimiento de obligaciones legales.
5. Decisiones automatizadas e Inteligencia Artificial
La Plataforma utiliza modelos de IA para analizar la información de tu contrato de aprendizaje y generar un plan personalizado. Este procesamiento produce recomendaciones orientativas, no decisiones con efectos jurídicos sobre ti. Los datos enviados al proveedor de IA se limitan a lo necesario para generar el plan. Puedes solicitar revisión humana o aclaraciones escribiendo a [email protected].
6. Encargados y terceros
Compartimos datos únicamente con proveedores que nos prestan servicios y bajo acuerdos de tratamiento:
- Go High Level (LeadConnector): CRM, formularios, almacenamiento de contactos y automatizaciones.
- n8n: orquestación de flujos de automatización.
- Proveedor de IA (p. ej. OpenAI): generación del plan de aprendizaje.
- Pasarela de pago (p. ej. Stripe): procesamiento de pagos.
- Proveedor de correo/hosting: envío de emails y alojamiento de las páginas.
Algunos proveedores pueden estar ubicados fuera de tu país; en tal caso se aplican las garantías adecuadas para transferencias internacionales de datos. No vendemos tus datos personales.
7. Cookies y tecnologías similares
Usamos almacenamiento local del navegador y cookies técnicas para mantener tu sesión y el funcionamiento de la Plataforma, y cookies analíticas/publicitarias cuando corresponda. Puedes gestionar las cookies desde tu navegador.
8. Conservación
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y durante los plazos legales aplicables (por ejemplo, obligaciones fiscales). Cuando ya no sean necesarios, los eliminamos o anonimizamos de forma segura.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: cifrado en tránsito (HTTPS), almacenamiento de la contraseña mediante hash, control de accesos y principio de mínimo privilegio. Ningún sistema es 100% infalible, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.
10. Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, actualización, supresión, oposición, limitación y portabilidad, así como revocar tu consentimiento. Para ello escríbenos a [email protected]. Responderemos en los plazos que exija la normativa aplicable. También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.
11. Menores de edad
La Plataforma está dirigida a personas mayores de 18 años (o la mayoría de edad de tu jurisdicción). No recopilamos deliberadamente datos de menores; si detectamos un registro de un menor, lo eliminaremos.
12. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política para reflejar cambios legales o del servicio. Publicaremos la versión vigente con su fecha de actualización y, si el cambio es sustancial, te lo notificaremos.
13. Contacto
Para cualquier consulta sobre privacidad: [email protected].
Términos de Servicio
Última actualización: 11 de julio de 2026 · Vigente desde su publicación.
Estos Términos de Servicio (los «Términos») regulan el acceso y uso de Autodidaxia (la «Plataforma»), un servicio de Cognósfera Digital. Al registrarte, pagar o usar la Plataforma declaras que has leído, entendido y aceptado estos Términos. Si no estás de acuerdo, no utilices el servicio.
1. Objeto del servicio
Autodidaxia es una plataforma que, a partir de la información que proporcionas, genera un plan de aprendizaje autodidacta personalizado (competencias, recursos, ruta y tiempos estimados) y te da acceso a un panel para consultarlo. El servicio es de naturaleza educativa y orientativa.
2. Definiciones
- Usuario: persona que se registra y/o adquiere el servicio.
- Cuenta: conjunto de credenciales (email + contraseña) que dan acceso al panel.
- Plan: el conjunto de recomendaciones generadas para el Usuario.
3. Cuenta, acceso y seguridad
- Debes proporcionar información veraz y mantenerla actualizada.
- El primer acceso se realiza mediante un token enviado por correo; luego defines tu contraseña.
- Eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad realizada con tu cuenta.
- Notifícanos de inmediato cualquier uso no autorizado a [email protected].
4. Precio y pago
El precio del servicio es el indicado en la página de compra en el momento de la contratación. El pago se procesa a través de una pasarela segura. El acceso se habilita una vez confirmado el pago. Los impuestos aplicables se mostrarán o añadirán según tu jurisdicción.
5. Política de reembolsos
Dado que se trata de un producto digital que genera contenido personalizado de forma inmediata, los reembolsos se evalúan caso por caso. Si consideras que hubo un error de cobro o un problema con el servicio, escríbenos dentro de los 14 días siguientes a la compra a [email protected] y buscaremos una solución justa, conforme a la normativa de protección al consumidor aplicable.
6. Uso aceptable
Te comprometes a no:
- Compartir, revender o redistribuir tu acceso o los contenidos sin autorización.
- Intentar vulnerar la seguridad, acceder a cuentas ajenas o interferir con el servicio.
- Usar la Plataforma para fines ilícitos o que infrinjan derechos de terceros.
- Extraer datos de forma automatizada (scraping) sin permiso.
7. Propiedad intelectual
La Plataforma, su marca, diseño, textos y software son propiedad de Cognósfera Digital o de sus licenciantes. Se te concede una licencia personal, limitada, intransferible y revocable para uso propio. El Plan generado para ti puedes usarlo libremente con fines personales de aprendizaje; los recursos de terceros recomendados se rigen por sus respectivas licencias.
8. Contenido generado por IA
El Plan se genera con apoyo de inteligencia artificial y refleja recomendaciones basadas en la información que aportaste. Puede contener imprecisiones y no sustituye el criterio de un profesional. Es tu responsabilidad evaluar y aplicar las recomendaciones.
9. Ausencia de garantía de resultados
Ofrecemos una guía metodológica, no una garantía de aprendizaje, empleo, ingresos ni resultados específicos. El éxito depende de tu dedicación, constancia y circunstancias personales.
10. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Cognósfera Digital no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso de la Plataforma. Nuestra responsabilidad total se limita al importe efectivamente pagado por el Usuario en los 12 meses previos al hecho que originó la reclamación.
11. Suspensión y terminación
Podemos suspender o cancelar el acceso ante incumplimientos de estos Términos, fraude o uso indebido. Puedes solicitar la baja de tu cuenta en cualquier momento escribiéndonos.
12. Modificaciones de los Términos
Podemos actualizar estos Términos. La versión vigente se publicará con su fecha; el uso continuado del servicio tras los cambios implica su aceptación.
13. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes aplicables al domicilio de Cognósfera Digital. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de dicha jurisdicción, sin perjuicio de los derechos irrenunciables que te correspondan como consumidor.
14. Contacto
Dudas sobre estos Términos: [email protected].